安踏门店羽绒服有污渍遭拒退

网友保保_8r0uruB5 2026-02-11

已完结

2月5日在安踏线下门店购买羽绒服，出于对产品的信任当时未检查便离店，后来发现衣服上有规则污渍，找店员，店员一口污蔑空口白牙说是人为并且我当时是穿着离开的。

投诉进度

企业完结

2026-02-24 17:05:09

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 22:07:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 22:07:27

审核结果

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用户补充投诉

2026-02-11 22:08:57

用户发起投诉

2026-02-11 10:48:28

投诉信息

安踏（实体门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

620元

投诉编号：

100806411

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