惠淘货商城虚假发货且货不对版
网友保保_j4LyLPrE
已完结
我1月11号收到短信信息用积分加999元兑换手机，下单后又退货了，但商家还是给我把货发来了，收到货发现手机不能用，联系客服一直没解决，要商家电话也不给，申请退货退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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