惠淘货商城售山寨华为手机欺诈老人
网友保保_hjn3WBKZ
已完结
本人母亲由于认知能力有限，某天接收到短信，说移动积分可以换华为手机，她以为是可以移动为回馈老用户的活动，然后就兑换了一部手机，由于本人*时在外工作，回家后母亲跟我说起，我才发现母亲上当受*，这部手机打得华为的样子结果是山寨机，本人想找购物网站惠淘货商城发现找不到退款渠道，本人母亲支付日期为26年1月22日，支付订单的手机号为158****2210，本人要求*台为母亲退货退款，本人手机号为157****3613，如联系不上可联系本人。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈*问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，更不要相信已经停止运营的培训机构还能退款，以免上当受*。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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