家乐福购物卡无法使用且拒退换

网友保保_wCZiTrzB 2026-02-11

已完结

家乐福购物卡现在无法使用，现金购买的，现在却无法使用，也不给任何解决？请求帮助，都是老百姓花钱购买的，最后也不给予兑换商品和退卡。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-29 08:01:07

处理结果

投诉人您好，家乐福卡相关问题部分卡可以到其他家乐福店购物，部分卡可以到所在地门店购买电器使用，具体操作建议到开卡地当地的易购门店咨询！感谢您的支持。

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 00:06:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 00:05:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 15:46:34

投诉信息

家乐福

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100811548

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

家乐福卡里面还有钱，不知道余额多少，还在有效期内，如何退费。