投诉T3出行服务不到位
网友保保_8cd1b95f
已完结
在2026年2月11日早上八点十一分在T3出行*台上打车去上班，出发地好逸佳超市目的地立讯精密有限公司G区一号门，在八点十二分司机未到达出发地时提前点击司机到达，然后一直在绕圈，司机在八点二十分打电话给我，直接语气很凶的骂我说我不坐车就取消订单，但是未见司机在出发地，并且这个客服编号为31174的也不提供司机车牌号，现在我的A客户因为我开会迟到投诉我并开出一万美元的罚款，我的公司取消我的年终奖我现在需要一个答复
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的（司机态度恶劣的问题，2026-02-14 13:38:38
，2026-02-14 18:27:30
，2026-02-15 09:30:27外呼乘客，电话无人接听，司机已做警告教育，并对司机后续服务严密跟踪，多次违规情况会根据平台规则对司机予以扣除服务分，罚款负向激励，下线学习，考核以后在进行上岗，如不认可客服安抚致歉特殊申请10元优惠券 24小时到账30天有效，如不认可建议联系在线客服950520热线。）。感谢您的反馈
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