滴滴司机慢速+中途离车致误机索赔遭拒

网友保保_MgXpWlgO 2026-02-11

处理中

我于3月8日打车去浦东赶飞机，司机师傅开车速度过于慢速。中途还去上厕所，导致飞机没赶上，造成1400的机票损失，滴滴*台给予解决方案，后续不认可后再次申诉赔偿，却没给到合理的解决方案，并且客服人员说如果不接受方案予以保留处理，然后强制结束此次协商结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 02:23:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 02:23:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 22:56:51

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

100817432

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉