京东金融暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_R6oyUVc5 2026-02-12

已完结

在2026年2月11日，京东金融发短信给我家里人，被爆通讯录，一直都有给我发恐吓骚扰短信，目前属于失业状态，还款困难，希望停止暴力催收

投诉进度

用户申请完结

2026-02-14 20:18:50

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 03:15:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 09:32:56

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰

涉诉金额：

7025.96元

投诉编号：

100819672

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