汇付国际账户注销受阻及信息保护失职

网友保保_IKhAmdrl

处理中

本人于2026年2月9日注册汇付国际账号,仅完成实名认证,未开户、无任何交易、无资金往来。因不再需要使用该账户,我主动申请注销账户。首次联系客服后,对方长期未响应,服务拖沓;2月11日临*下班才联系我,提供日期错误的免责条款要求打印签署,并索要指纹章,流程不合理、不合规;沟通未完成便以“下班”为由终止处理,拒不履行账户注销与个人信息保护义务。现要求:1. 自投诉之日起24小时内完成本人汇付国际账户正式注销;2. 立即删除本人全部实名认证信息、注册信息,不得留存、泄露、使用;3. 立即释放并解绑账户绑定的手机号、邮箱,恢复正常使用;4. 书面/短信告知注销完成结果,并承担因违规拖延导致的一切责任。 账号的用户编码:202602091838220719

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