万表网订单无法退款且客服失联

网友保保_vfnXsT3P 2026-02-12

处理中

2/11下单后，客服联系不上，没有申请退款的路径，要求发货没有回复，退款也没选项，要求取消订单退回款项

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:02:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 03:55:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 12:07:25

投诉信息

万表网

投诉问题：

价格问题客服态度差

投诉诉求：

解释退货退款改善服务

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100821422

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