万表网
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企业名称:
广州市万表科技股份有限公司
官网:
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客服电话:
020-85660618
售后政策:
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品牌简介:
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万表网虚假发货且退款周期过长
9/15购买一块手表,当天显示卖家寄出商品给平台, 9/16经查,卖家还未寄出商品,沟通后发现据商家说是拿去师傅做保养,产生两个疑问 1,商品是否合格现货?正常如果是现货,可以直接寄给平台 2,商品寄给平台之前需要保养维修抛光,是否成色与描述不符,或者有其他机械手表问题,导致需要先维修保养再寄送给平台以增加检测通过率? 这些导致对万表的手表产生了怀疑,要申请退款 万表网没有退款按钮,于是找到他们客服,客服9/17回复,48小时内系统退款,15-30天内款项原路退回。 目前的网购时代既然要这么久才能退款,严重占用消费者资金,要求他们马上退款!
投诉问题
申请退款、虚假宣传
处理中
万表网购买手表退款拖延问题
我在2025年6月3号在万表网买了一只手表等了将近2个月一直不发货,问也是一直说没货,然后就不等退款了,结果这退个款还是在没发货的情况下居然拖到了现在,我是不理解,所以我怀疑是故意的。(买的两只都没退)
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
万表网购物退款难联系客服
时间:2025年7月14日至9月14日 地点:广州市万表科技股份有限公司自营App网购平台。 经过:本人在其平台购买了一只浪琴机械男表,卖方超出其发货时长不发货,于是申请退款。 卖方已超出其承诺的最晚退款期限,不退还买方的全部款项,并敷衍处理、故意拖延处理、不处理消费者要求,且多次沟通无果,甚至平台客服联系不到。严重侵害消费者权益。 诉求:立即退款。
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
万表网下单未发货且拒绝退款
今年6月9号在万表网下单了一款二手萧邦45800元 。商家不发货 自动取消订单。而且平台到现在都拒绝退回款项!没有合理的解释 只让等待 给出的退款时间也是一次都没实现过
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
万表网退款申请通过后迟迟未到账
我于2025年8月31号,再万表网平台购买一块手表,因发货时间较慢,我选择退款,审核通过过,一直不退款,到现在有十多天了,我的诉求是,尽快把相关款项退给我。
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
万表网二手手表交易退款问题
本人在万表网上购买一只二手男性机械手表,由于商家未能及时发货,商家告诉我万表未给他们打款,无法发货,让我联系平台退款,从2025年9月6日交易的订单,9月11日申请退款。平台承诺十五个工作日退款到账,但是网上查像我这样类似的案件有很多,我现在想退款。
投诉问题
申请退款、不予退款、未履行合同
已完结
万表网下单被取消且两个月未退款
我于2025年7月6日在“万表名表珠宝”app下单手表一枚,订单号ESD25****38544,付款之后被平台“取消订单”,等了几天也没看到退款。于是联系客服,客服回复15个工作日内退款。到现在2个多月了还不退款!问在线客服,客服态度恶劣。打电话客服,态度好但是只会“向公司反映”。总之就是不退钱!
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申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
万表APP退款拖延严重涉嫌非法集资
本人于2025年5月2日在万表APP平台购买爱宝时手表,价值13242元,因该产品没有货并于7月3日商家同意退款,并承诺于8月14日之前退款到账,到今天9月9日,已超过承诺期限25天,找客服确认退款情况,客服总是以帮忙催促尽快处理为由,一直拖延退款,之后发消息一直未回复。经查证,整个过程消费者的权益没有任何保障;以上拖欠退款,将消费者的钱圈起来挪作他用的行为,严重涉及非法集资。诉求:1.要求平台在3个工作日内退全款13242元,2.请求相关单位部门严查该平台的这种违法行为,保障消费者的合法权益。
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
万表网app不退款
我于2025年8月22日在万表网app下单购买汉密尔顿机械表,卖家一直不发货让我联系客服取消订单,联系客服表示已取消订单会退款,但没任何后续。我要求退款。
投诉问题
申请退款
处理中
万表网购买手表未按时发货且退款延迟
我于2025年7月22日在万表网购买一块美度手表价值5730元,付款后商家各种理由延迟发货,当月7月30日我申请退款,商家说30个工作日退款,到现在还没有给我退款
投诉问题
申请退款、不予退款、未履行合同
处理中