云闪付无故扣款69.59元称还款

网友保保_XJSUshCF 2026-02-12

处理中

我于2026年2月11日没购买任何产品，被无缘无故扣费69.59元，上面明细说是还款，但是我没有借款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:02:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 04:16:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 13:37:16

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

69.59元

投诉编号：

100822297

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