小黄蜂家政服务差致淋浴损坏拒退款

网友保保_wKNA1zwJ 2026-02-12

处理中

我要投诉小黄蜂家政海山大街店，2026年2月12日在抖音团购春节大扫除6小时，目前机构存在服务质量差，跟商家协商赔偿问题商家阴阳怪气说让我去别人家打扫6小时就退款，人员无资质，拒绝退费，擦拭淋浴把淋浴弄坏，厨房等地打扫不干净等等一系列问题，我多次反馈为得到解决，现诉求是，一全额退款，赔偿淋浴，道歉。麻烦尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:03:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 05:23:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 18:08:31

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投诉信息

小黄蜂家政-喜上眉梢

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

872元

投诉编号：

100825132

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