家政服务未达约定时长且质量差
我在2025年12月24日下单,25号打扫,五个小时来了两个人,告诉我要拍六个小时,一个人三小时。两个半小时就是糊弄,消磨时间。各个地方都没有打扫干净。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
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微信小程序订单退款无人处理
我这边十二月一号下午七点二十一分在微信小程序下了的订单 因个人原因未能使用在当天七点半申请退款 到今日已超过半月无人处理我的退款 当前显示还在退款中 我今日联系到商家 商家表示根本没有使用微信小程序 让我联系官方 官方客服电话无人接听全部挂断
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经济纠纷、服务问题
已完结
家政服务无法使用要求退款
在抖音*台买的家政服务399,5次清洁,结果现在小程序不能使用,要求剩余退款。
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经济纠纷、服务问题
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小黄蜂家政服务未完成失联
买了小黄风家政,服务没做完,找不到商家了
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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小黄蜂家政未履约且退款无门
我于2025年12月5日在微信小程序下单小黄蜂家政,一直没人联系和上门,退款一直不处理,客服电话打不通
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
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小黄蜂家政服务问题无法预约且失联
我于2025年初在微信小视频上购买了399元5次家政保洁服务卡,使用了2次,最*公司更换新的预约小程序后,找不到原来的定单了,客服电话也没有人接,现在要求退款。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
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小黄蜂家政开荒保洁服务敷衍不达标
我在2025.11.27在抖音小黄蜂家政购买了799的开荒保洁,两个男的过来给我弄,就随便搞了一下,地不拖,墙不擦,很多地方都搞不干净。我预定的是开荒保洁啊,是要达到领包入住的标准。就这样随便敷衍我了事,找门店商家都不管。麻烦相关*台给我一个合理的答复,要求退款。
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经济纠纷、服务问题、质量问题
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小黄蜂家政小程序失联拒服务
我于2025年1月1日在小黄风家政微信小程序花399元购买了5次家政服务卡,收款单位显示是广州赢家营销服务有限公司。5次服务一次未用,。到2025年11月预约时,发现小程序已无法打开。通过微信支付订单入口查到商家电话,打商家电话136 7628 0129说已经停机。此种欺诈行为严重侵犯了消费者的权益。我的诉求是退399元。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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家政服务未履约且态度恶劣
我于2025年11月25日在抖音直播间下单两个家政打扫卫生,咨询过主播后下两单家政上门打扫卫生。写的是全屋精细打扫,结果进门就说我下单的时间不行,打扫不完,提前交个30块钱,要求上门带吸尘器也没用带。预约时间10点,给我打电话说时间不行,让我改到1点,我协调自己的时间孩了,最后人上门服务迟到,屋子也只打扫一半。客服不作为,说话难听,我要求退我一半费用。兵向我道歉。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
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小黄蜂家政未按承诺退款
我是2024年12月29日通过微信小程序购买小黄蜂家政服务,399元5次,每次3小时的家政服务,预约第一次,正常服务,第二次预约,就没有安排人,经多次打电话联系客服,客服同意退款,并要求我取消预约提交售后退款流程,我按照要求提交了退款申请,但至今已经有一个月了,一直没有退款,客服也不回应。现申请微信*台协助退款
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
