联通虚假宣传诱导办业务不履约

网友保保_3Ag8G4Ck 2026-02-13

已完结

联通工作人员打着话费高问题到店办理，并未按约定办理，后面要求退货，目前为止四个月了，一拖再拖，该缴的资料都给了，还还没办，给工作人员发信息，，回都不回复。

投诉进度

用户评价

2026-02-14 11:35:48

用户申请完结

2026-02-14 11:35:37

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 06:34:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 00:54:01

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100828047

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