工行APP活动奖品多次不发放且推诿
网友保保_01478e7f
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在工行app参加活动奖品多次不到账，而且从未解决问题。其一是工行消费季的转盘活动，参与后产生了奖励却多次不发放，显示“前往领取记录查看结果”，查看却毫无记录。图中是12月的情况，转盘停在了100豆上却没有任何入账。文字客服说活动名称是“周周赢好礼”，但多次沟通后却称不存在该活动。其二是工银i豆乐园的扫码支付有礼活动，数月参与在超市扫码多次都不发放抽奖，比如12.24在超市扫码购物后，直到12.31仍未显示任务完成。其三是1.27易方达基金号的抽奖活动，抽到1元后app立刻闪退了，此后便无法进入活动页面。当晚等系统稳定后进入基金号，活动入口都消失了。类似情况还有很多，工行多次回复需要核实，或是“不存在问题”，甚至并非基于事实回复“活动不存在”。实在无法，只能来此投诉。
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