中国银行信用卡中心擅自扣划借记卡资金

网友保保_sLJS4ihk 2026-02-13

处理中

2026年2月13号本人存入中国银行借记卡3200元用于还房贷，结果信用卡中心立马把借记卡的钱违约私自扣了导致本人房贷面临逾期风险，投诉信用卡中心立马退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-15 17:24:35

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 08:08:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 16:25:40

投诉信息

中国银行

投诉问题：

资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

100832182

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