爱藏网卖家售瑕疵马钞拒不退赔

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我于2026年2月10日在爱藏上购买18张马钞(散货)共计558元(每张31元),卖家于2月11日中午发货,今天2月13日中午到货,到货后,我先拿出了一张准备发快递给客户发货,去发货前就看了几张马钞,有一张有明显瑕疵,我就找了卖家,然后去寄快递了,回来戴手套把每一张钞都各装一个袋子里,途中发现还有3张有瑕疵,表面有污渍,我是做电商的,要去卖货的,但是这4张我肯定是卖不了的,我就找了卖家,他问我咋办,我说31×4=124元,给我退赔100元即可,他不同意,我说你要不同意那我就退全款等*台介入了。过了一会儿又卖出去两张。我刚刚才发现他在爱藏上发帖的图片都是有瑕疵的。我当时不知道,要是知道我肯定不会买的。之后他给我打电话,协商,他也承认有瑕疵,但是在客服那里就是不承认。我说我把这4张退给你,124退我,他说运费得要我承担,我不同意,他的问题,凭什么我来承担。*台介入后,他一直说他是银行取出来啥样就是啥样的,是按图发货的,我就质问他银行取出来就是18张散钞吗?号不挨号的。他还曲解我的意思在客服那里说我知道有瑕疵后还要购买,他污蔑我,我说的就是事实,商品确实有问题,我购买过这么多马钞,第一次遇到这情况,他坚决不退款,坚决说我单方面觉得钞有瑕疵。我在等*台介入结果,如果*台不支持我,我将举报*台,必须维护我的利益。卖家在爱藏上的ID是560405 涉及到的订单单号是202602*********882 一开始我只要求他退赔100元即可,包容一下他,都挺不容易的。但是他这样做,让我不值得可怜他,我的诉求是退全款558元整,并赔付给我保证金111.6元,必须让他得到教训。

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我不赞同*台的仲裁,卖家一直诽谤我,对我进行污蔑,扭曲事实,一开始我就说了退4张退124元,但是他不同意。等*台接入了要求上传拆包视频了,他才同意退还4张退124元。我现在不同意,我要求卖家的保证金赔偿给我。不接受*台的仲裁。
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官方人工已介入,卖家同意退回4张并退款124元(我一开始的解决方案),但是我现在不同意我之前的解决办法,以前卖家敬酒不吃吃罚酒,我现在的诉求把4张有瑕疵的退给他,卖家退我金额全款加保证金。
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截止2026年2月15日晚上18:26分,这18张剩下14张完好无损中的7张我已经出售了,在图1、图2和图3有证据显示。图4的左边为完好无损而还没有出售的马钞,右边是有瑕疵的马钞,我依旧是不会出售有瑕疵的马钞的。等纠纷结束后,我依旧不会出售。我认为一开始的解决办法就应该是我把这有瑕疵的4张退给卖家,卖家把4×31=124元退给我就完事,不能因为这几张有瑕疵的商品影响我做生意,所以我是坚决不会全退回的,只接受退回这4张。但是卖家不同意我的解决办法,我始终没有让他赔偿124元,我一开始就让他赔偿100元即可,但是卖家不同意不领情,那我只好要求退全款加上他的保证金共计669.6元(558+111.6)。我是消费者,同时我也是受害人,我有权维护我的利益,贵*台一定会公*公正判决的,感谢处理!新年快乐!!!!!
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感谢贵*台处理,我整理了与卖家的全部聊天记录以及协调沟通的全部记录
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祝两个贵*台上的工作人员新年快乐!!感谢感谢你们!!!辛苦辛苦,此致敬礼!!
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我认为*台一定会主持公道的,惩治这样的人,我是做生意的,有瑕疵我肯定不会出售的,不会给自己找麻烦的,以下是我在多个*台做生意的证据。我是受害者,我收到货有问题,我理应找卖家赔偿。如果贵*台上的卖家都以这样的方式交易的话,我觉得这是个特别不好的风气。望*台给买家申冤,感谢贵*台!!!辛苦贵*台!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
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以下是*台介入双方的留言。他一直说他是按图发货,银行取出来什么样就是什么样,他始终认为是银行一手货不可能有问题。那我就质问他了,银行取出来的就是一堆散钞,号不挨号的吗?银行取出来的,为什么不是标十标20。他还污蔑诽谤我说我发现他发帖的图片上有所谓的瑕疵后,还继续购买。他还污蔑诽谤我说我发现他发帖的图片上有所谓的瑕疵后,还继续购买。我跟他强调了,我是收到货之后才发现有瑕疵的,后来才看他发帖的照片才有瑕疵。他还污蔑诽谤我说收到货后第一时间把部分货品出售,然后再找他退款。我以上也有证据,我收到货拿到货第一时间发出去第1张之前我就找他有瑕疵了。
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