爱藏网未提示禁邮纪念币致交易违约

网友保保_XLVXKexp

审核中

本人(93***56)于2026年1月23日在爱藏*台完成一笔交易(订单编号:20***************44),交易过程中本人与买方均已按*台规则缴纳保证金,买方亦完成全额付款。然而,在履约环节因不可抗力导致快递无法寄出,本人第一时间尝试联系买方协商退款以退还双方保证金,但买方拒接电话且未回复消息,导致交易陷入僵局。 在此期间,本人多次尝试通过*台客服渠道寻求协助,但电话长期占线、人工客服无法接通,致使问题拖延十余小时未获解决。我于2026年1月23日在爱藏*台出售一套纪念钞,去发货快递公司说不让发马年纪念钞,查了一下,法定纪念币仍受《人民币管理条例》约束,禁止随意邮寄。目前导致我的违约金退不回来客服也不管 ,*台即是做专业的收藏品买卖 相关的货币藏品买卖 *命令禁止邮寄货币 作为*台理应有相关法律提示 这种情况是违反消费者的知情权 损害消费者的权益。我要求解除这笔交易,并且拒付违约金,并要求*台整改。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
爱藏网 爱藏网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
138.4元
投诉编号:
100996733
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!