买呗APP未经同意强行绑定先用后付并扣费
网友保保_TmmxX4DC
已完结
买呗APP恶意扣费 没有点击任何支付信息直接强行绑定先用后付 金额328
投诉进度
企业完结
处理结果
用户开通服务前未明确熟读开通优惠付服务条款,认为存在不合理收费情形。经我们工作人员联系并详细解释,双方协商沟通后,未产生费用取消服务且无异议后撤诉。
解决方式
已解决
解决方案
销账,解释
用户补充投诉
补充内容
需要取消先享后付账单
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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