创维电视换新不退款,涉嫌经济纠纷
网友保保_xpFGoNrK
已完结
2025年11月14日,在淘宝*台购买创维壁纸电视出现闪屏*机问题,商家承诺给换新,因为没有外包装商家让从新拍一台,用新的包装把旧电视拉回去,现在旧电视已经入库,从新拍的不给退款
投诉进度
企业完结
处理结果
2026年2月15日09:30:51 联系用户,客户告知淘宝商家已经给客户办理退款完毕,已无异议,完结。
解决方式
已解决
解决方案
退货
企业跟进
跟进内容
小编安排专人处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
