泡泡玛特发货包装不当致外盒破损
网友保保_afd35900
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在泡泡玛特消费了12500元，用12500积分才兑换到这个玩具，之前是可以积分抵现的，折合人民币是605元。商家发货发的顺丰，但是没有打包好，连缓冲物都没有直接放纸箱里，收到外包装破损凹陷。外盒是玩具的展示盒，不是那种丢弃不用的包装盒。商家换货发中通，考虑到运输会盒损更严重，要求商家发顺丰，但是商家不同意指定快递，且不同意补偿60元券的方案。商品损坏影响使用且影响价值，要求商家打包好发顺丰换货，或者补偿60元券。
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