泡泡玛特转赠商品多次破损要求退款
我于2026年3月30日在千岛ap下单机盒转赠商品，原赠与人于2026年3月17日下单购买商品，赠与我后泡泡玛特官方于2026年3月21日发货，收到货后商品有瑕疵，期间换货5次均有瑕疵，现要求直接退款！！！
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商品破损
处理中
泡泡玛特拒收未拆封商品不退款
拒收+未拆封+仓库已签收=必须退款，商家拖延就是违法。先强硬沟通，不处理就直接投诉，很快能解决。商品已拒收 商家这边不退款 2026年4月6号开始的。拒收、未拆封、仓库已签收，不影响二次销售
按《消法》第25条：网购7天无理由退货，商家签收后必须退款
泡泡玛特“盲盒不退”属于霸王条款，拒收场景不适用
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霸王条款、退货不退款
处理中
泡泡玛特盒机缺货藏热款且解释不一
同系列商品，盒机应该放12个，结果盒机只放了11个，热款单独藏起来，电话沟通前后解释不统一，多次电话未按消费者需求给出解决方案
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货不对版、态度差/不处理
处理中
未成年人未经同意付款购买Labubu要求退款
2026年4.17在小程序泡泡玛特购买Labubu，不是本人付款，我弟在我不知情况下付款
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霸王条款
处理中
未成年人未经监护人同意购买泡泡玛特商品要求退款
孩子未成年拿手机买的，不需要。申请退款，
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霸王条款
已完结
泡泡玛特盲盒做工瑕疵拒退换
2026年4月11日，我在泡泡玛特线下店机器购买瞬间哦奇遇小夜灯系列盲盒（订单号：ROBOT17***************36），收到商品存在做工瑕疵问题。已联系泡泡玛特客服，对方拒绝处理/拖延。现依据《消费者权益保护法》，要求：退货退款159元
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退货不退款
处理中
泡泡玛特态度差/不处理退款
泡泡玛特账号存在异常部分功能被禁用已经好久了。我的积分还有买补货都买不了，赶紧解开真服了也没有违规
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
泡泡玛特抽盒机拒退Zsiga盲盒
2026年4月10日在泡泡玛特POPMART线上抽盒机*台购买Zsiga在日光下系列盲盒手办，后续出现商品发货前拒绝退货退款，与店家客服协商后依然拒绝处理。
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霸王条款、退货不退款
处理中
泡泡玛特抖音与微信价格及发货差异
抖音价格比微信小程序便宜80块 而且抖音卖现货微信卖预售两个月
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
泡泡玛特盲盒不退不换属霸王条款
*台“盲盒不退不换”是霸王条款，排除消费者法定权利，无效
*台过错：要求提供购买现场监控视频属于不合理、无法实现的举证要求——家庭无监控、无法提供，*台应自行核验（订单IP、支付环境、账号登录记录），而非转嫁举证责任
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霸王条款、退货不退款
处理中
