小孩误抽盲盒要求退款
小孩今晚点进泡泡玛特抽了无数盲盒，要求退款
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霸王条款
处理中
小孩误购泡泡玛特盲盒要求退款
小孩今晚乱点点进泡泡玛特，抽了无数个盲盒，不给退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
未成年人误购泡泡玛特商品无法退款
我是孩子家长，昨天晚上也就是1月10号晚九点左右，孩子拿着我手机，下单俩个泡泡玛特娃娃，我发现后大概下单十分钟后，我联系客服，客服说不能退款，客服让我提供孩子购买视频，或照片，如果我能提供 我还能有这些后续问题么，我看见我也不不能让孩子买啊，现在怎么协商都无果，消费者权益保护法里没有明文规定商品是不可以退的，何况我并未收到商品，商家也没发货
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霸王条款
处理中
请求泡泡玛特退还误购盲盒费用
本人于2025年12月26日，无意中在微信小程序泡泡抽盒机花费699购买了hirono雪融之前盲盒，误点了商品，自动拆盒了。商家已“线上拆盒不退”为由拒绝退款，商家的购买须知是以图片性质提供的，且图片不能放大，字体很小根本看不清，支付时也没有二次确认，商品未实际发货，我申请退款遭拒绝，未发货属未完成交付，我有权解除合同并退款，《盲盒经营行为规范指引》仅限制已交付拆封盲盒，未发货不适用该限制；商家"拆盒不退"格式条款排除我主要权利，应属无效。现要求商家全额退款699元。
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定金预售问题、霸王条款、态度差/不处理
处理中
泡泡玛特抽盒机霸王条款拒退款
我在泡泡玛特抽盒机付费了一款预售产品，该产品并未发货，抽盒机游戏规则为付费即拆盒机不可退款，我还未能看明白游戏规则的意思页面便直接进入刷脸付款了。我及时联系在线客服，要及时止损，可是我完全得不到人工客服的答复，一直是机器回复周旋浪费时间，在此同时人工客服一直在排队，过一小时之后，人工客服上线我没能时时刻刻拿着手机而措施沟通机会，只好再次排队等待人工在线客服沟通，结果又过了差不多快一小时，我赶忙上线，结果看到两句机器回复，他又不见了，我还要继续排队。这就是一场永无休止的售后等待。最后我拨打了售后电话，服务态度也是很差并且告诉我：抽盒机游戏规则就是拆盒不能退，你去哪告都没用？！这是纯纯的霸王服务和霸王条款！
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定金预售问题、霸王条款、联系不上客服
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泡泡玛特虚假发货拒退订单
本人于2025年12月26日在上海葩趣文化创意有限公司运营的泡泡抽盒机，购买线上拆机预售盲盒，订单号BL48790145****41****50569928，商品3月30日发货，未发货未收货。商家以“拆机不退”格式条款拒退，该条款违反《消保法》26条无效。依据《民法典》563条，要求全额退货款699元并撤销订单。
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超时不发货、虚假发货、霸王条款
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未成年人擅自购买盲盒无法退款
我家小孩于2025年1月6日下午16:10用我的手机在微信的泡泡玛特小程序购买了一款99元的labubu盲盒，未经过监护人同意，直到刚刚发货我才注意到，但是泡泡玛特坚持不退款
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉泡泡玛特霸王条款
26.1.6线上购买了泡泡玛特的娃娃 没看到他们的条款提醒 申请退款不给退 霸王条款要求帮忙申请退款 谢谢
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霸王条款、退货不退款
已完结
泡泡玛特发货散装货不对版不退换
电商买的整盒，非爆款产品。端盒非单买。
端盒代表每个产品出一款，需要整盒寄送。但实际发货是散装，非整盒产品，货不对版还不给退换。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
泡泡玛特高价盲盒诱导消费拒不退款
于12月26日收到泡泡玛特推送的“雪融之前”盲/盒订阅活动通知并付款699元。但该消费者从未订阅过此款产品，且购买过程中仅展示了盒子款式而无具体产品信息，或者产品关键信息文字太小，容易忽略，按照以往情况699价格应为明盒确认款式商品，而这次却以盲盒形式发售，付款即开盒，缺乏明显的警示确认步骤。此外，产品尚未发货便不允许七天无理由退款。希望泡泡玛特取消高价格盲盒商品，能尽快处理本次退款事宜，并改善服务流程。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
