易得花无故多扣服务费1897元
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本人在2025年3月23日在卡牛*台转的第三方易得花借了12400元钱,每个月还款元,在2024年9月20日发现此*台扣了我两笔还款一笔是1245元,另外一笔以收取服务费为由从我银行卡9342的卡里多扣走了1897元钱,但是我借款时从来没有给工作人员联系过也从未享受过任何权益,并不知道此笔的服务费是应该从何而来,希望有相关监管部门严厉打击黑网贷,给我把多扣的一笔的钱给我退回来
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尊敬的用户,您好,感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台,不参与用户与贷款机构方的借贷事宜,我司将尽量配合协商沟通;您的问题我司已及时反馈处理,如手机有设置拦截功能请关闭,保持您的手机畅通,如有疑问请及时联系客服反馈解决,客服热线400-6821-206(服务时间为09:00-18:00),良好的还款习惯有助于提高您的个人信用,祝您生活愉快!(近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
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补充内容
先后在易得花网贷*台贷款。根据《商业
银行互联网贷款管理暂行办法》第五十一条:有权对客收费的只有资方和增信方。不是增信机构,不持有融资性担保业务许可证,不能在互联网贷款中对客收费。在没有明确提醒,且共赢非融资性担保(深圳)有限公司没有任何收费资质的前提下,仍旧一意孤行的胡乱扣费,经本人查看银行流水发现,至今,该担保公司不当得1897元。现诉求是该公司退还本人全部违法违规的不当担保费用,并免除后续的担保费用,也请*台予以监督协助,保障本人合法权益不受侵害,早日追回财产损失。
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