快手太原老葛直播间违约不履约
网友保保_uyii9oT6
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我于2026年1月29日在快手太原老葛直播间支付179.9购买蒙牛特仑苏牛奶四箱，简醇两箱，并承诺过年之前会全部到货，如果不到货就退款不退货，系统发货时间最晚在2月13日，在2月13日之前我多次联系卖家，卖家说最晚发货时间之前就会发货，在2月13日下午，特仑苏商家联系我说由于过年发不出来货了，愿意补偿30元并且在赠送2箱简醇，*我退款完就给我补偿，由于当时直播间我没有录屏并且出于人道主义，我同意卖家这个方案，在我同意卖家这个方案后，卖家说没有30元，是他们打错了，只有两箱简醇，我不理解，作为一个商家以及特仑苏大品牌，说话这么不严谨吗，我不是计较这30元钱，是感觉他们觉得我好说话，我再联系商家，商家已读不回，后来就干脆不读了，我第一次在太原老葛直播间买东西，就出现这种情况，直播时候的不严谨，售后服务差，我要求就商家自己承诺的补30外加2箱简醇就行。
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