买呗*台未经授权扣款328元
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已完结
买呗*台未经授权扣款328元 1. 投诉对象：江西迁享韵网络科技有限公司（统一社会信用代码可要求*台查询）、宝付网络科技（上海）有限公司 2. 投诉事由：2026年2月14日13:00:19，本人中国工商银行账户（尾号4101）在未获得任何授权的情况下，被江西迁享韵网络科技有限公司通过宝付支付扣款328元，涉及*台为“买呗”。本人从未在该*台注册、消费或签订代扣协议，该公司属于违规扣费，宝付支付未尽到支付通道审核义务。 3. 投诉诉求：①要求江西迁享韵网络科技有限公司全额退还328元；②要求相关方注销本人名下所有相关账户及授权；③要求宝付支付加强支付通道监管，杜绝同类违规扣款行为
投诉进度
企业完结
处理结果
用户开通服务前未明确熟读开通优惠付服务条款，认为存在不合理收费情形。经我们工作人员联系并详细解释，双方协商沟通后，已退款230元后取消后续服务。 双方已就此事达成一致意见客户已回复同意此方案且无异议后撤诉。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
并未购买任何产品。
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