拼多多一诺美容仪心选店售坏机

网友保保_0uWFC0sR 2026-02-15

处理中

本人在拼多多一诺美容仪心选店购买了一款丝可mp美容仪，结果收到货第一次使用发现仪器是坏的，不发热，完全冰冷！我购买的全新商品，还没真正意义上使用过，所以不能接受商家所说的维权，我的诉求是退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 00:34:08

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 00:34:04

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用户发起投诉

2026-02-15 00:32:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100840510

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