美团团购券拒核销且客服推诿不处理
网友保保_JsLAKqHS
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我于2026.02.10拍了团购券(5小时大包棋牌房,含茶水),朋友于当日17:05去店里核销团购券,商家以2.10日不能用为由拒绝使用,朋友被要求支付100元4小时(无茶水)。我到店后和商家出示订单,说明2.10在订单有效期内,要求商家履行团购券内容,商家拒绝,并对我进行人身攻击。附上订单、付款、有效期页面截图。无独有偶,事后在美团店铺评论区发现,在25年7月就有人被店家临时加价事件发生。投诉美团客服后，店家承认拒绝使用的事实，美团用50元优惠券打发我，且我如实评价不予显示，后多次反应，以评价疑似亲友为由多次拒绝给我显示，以后又找客服多次，以后均无电话沟通下直接拒绝显示评价，客服多次推诿，让等电话，又不打电话给我，求助无门。要求返消费者保护法，赔偿三倍，客服道歉，显示评价，并处罚店家。
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