圆通快递虚假信息及丢件投诉
网友保保_Wjpb9zbw
审核中
快递单号9061的快递于2月12号显示正在派送中，但是一直未更新状态。13号与快递员取得联系，一开始表示快递找不到了，愿意赔钱。但是14号的时候说快递已经找到，在东莞，并且愿意重新派送，承诺第二天送达。15号再次联系了快递员，快递员表示自己已经回家了，并且该快递不归他管理。拨打95554圆通客服电话后，要求在今天18:00前对我进行反馈，目前没有任何的消息，回拨电话后表示人工客服已经下班。我需要投诉该企业虚假信息欺*消费者的行为，要求进行赔偿并且告知我该快递的结果。
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