拼多多商家虚假宣传且商品破损

网友保保_527ff850

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你好,我在2026年2月8号18:40的时候,在拼多多店铺购买了一个电煮锅,当时容量标志为1.8升,店铺名为星德旺厨房电器官方旗舰店,订单号YT88****0386976,当时就已经延误了,这个快递本身是10号,9号左右就送到的,后面他们送错了地址,然后12号才送到我的手上,当时我第一时间拆开的时候,呃就想用了一下,然后发现那个锅被压扁了,就本身是个圆的,压成凹槽了,这是第一个问题,第二个问题呢就是容量根本就没有1.8升,我倒了两瓶500ml的矿泉水都倒不进去,量最多就800ml,商家属于虚假宣传,虚标这个标志根本就没有1.8升,却赚着1.8升的钱,我有第一时间联系*台客服,但*台客服一直都是包庇商家的态度,而且把我的账号也给拉黑了,就一直都联系不上,*台严重包庇商家,商家我发他信息他也一直都是不回,一直都是逃避的行为,请贵*台帮助我,协助我举报商家这种无良的行为,并且也举报拼多多这种黑心的行为,我的最低诉求是给我退一赔三,也就是赔偿至少80元以上这个赔偿金,否则我会继续申诉,请贵*台帮助我,感谢

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