拼多多订单超时未送达且商家不处理

网友保保_DyubmWNm 2026-02-15

处理中

2026年2月6日下单产品至2026年2月15日未送达联系商家从未处理要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 19:37:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 19:37:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 19:33:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

53.8元

投诉编号：

100843873

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