拼多多商家拒退破壁机货款

网友保保_4834f496 2026-02-16

处理中

我于2026年1月28日在拼多多*台商家（荣冠电器）店铺中购买破壁机，收到货后用了两天用不了了退回给商家，商家不承认是他们家的商品，多次退货退款都拒绝，申请*台客服介入也不解决，侵犯了消费者权益，货已经寄回去给商家了，现在要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 02:41:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 02:41:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-16 02:38:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

111元

投诉编号：

100847169

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