中通快递延误且派送中不配送

网友保保_fJnZhspx 2026-02-16

处理中

快递单号76****99167255 这个商品的东西本来我前二就能收到的了，物流出了问题，答应我年前一定会给我送到，今天说网点不上班不送了，显示派送中

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 15:52:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 15:52:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-16 15:42:58

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

219元

投诉编号：

100851639

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