中通快递包裹破损致娃娃损坏
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我在3月30日在闲鱼下单娃娃头发和娃娃头，我是收件人，我在3月31日下午六点多收货，收到后打开外包装破损，里面的娃娃脸腮红掉了一块，卖家发货前是完好无损的，打他们的客服电话95708和95311申请理赔，从早上8点多一直等了一天了，客服这边还没有给我一个解决方案和结果，客服挂电话还特别快，我话还没说完就挂了，服务不好，我的诉求是赔偿我这个娃娃修补掉妆的费用
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赔偿
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这是今天早上中通回访电话发给我，我当时忙没有来得及接电话，客服那边说一个小时内又会有人给我打电话，我都已经等了三个小时了，一个电话都没有给我打，她还说有给我打说我电话正忙，从我签收快递时间到现在都第三天了，现在还没有解决问题
用户补充投诉
补充内容
有开箱视频，这是快递破损，外包装变形，里面的娃娃脸上腮红掉了一块
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