快手小游戏未成年自动扣费未验证

网友保保_pblkmAYB 2026-02-16

审核中

2026年2月16日，未成年在使用快手推送的小游戏，未经过密码输入，自动扣费我要退费，坚持退费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 16:22:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 16:13:40

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

68元

投诉编号：

100851898

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