拼多多商家发错货少件且未按约改快递致逾期
网友保保_bb576712
已完结
2026年2月5日我本人在拼多多*台店名为王阿科的网店88的店铺购买了一套少数民族服装,在2026年2月12日我本人取到该商品,拆开发现商家发给我的货与商品链接的图片货不对板,并且有发少件,在我与商家沟通后商家承诺发错的和少发的一并补发给我,在沟通期间我有明确强调马上过年因考虑到本人收货地址的邮政快递马上休息,年前收不到货,卖家承诺由原要发的邮政更改为发圆通快递,但是后面卖家表示因为太忙没有注意,快递已被邮政快递员取走,现因卖家不负责的行为导致我本人到现在2025年2月16日都未能取得我的快递,因为卖家的疏忽造成了我严重的损失,现我要求卖家退原价299的衣服现在退我200给我弥补因为她的不当行为给我造成的损失,并且我本人不接受退货退款,我要求仅退款,因卖家二次售后不当,给我造成严重损失,所以现在我要求卖家给我退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已主动协商赔偿
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿,解释
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补充内容
我本人真实电话号码:190****6704
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