抖音商城售庆大霉素实发庆大莓素

网友保保_jQiu13c0 2026-02-16

审核中

2026年1月19日在抖音商城购买的药品庆大霉素，收货收到的是庆大“莓”素，宣传和商品图都为庆大霉素无误，找售后说换新包装了，商品为药品，换包装不应该换名字，这是很严肃的一件事，找到官方客服索要说法和赔偿，随便给了一张17元优惠券就草草了事，现要求假冒伪劣药品退一赔十！现在商品链接已经改成莓素的，但是我购买的时候是庆大霉素！！可恶的商家还把我拉黑了，限制下单。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 20:04:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-16 20:01:25

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

16.8元

投诉编号：

100852997

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