快钱支付未经同意盗扣798元

网友保保_Gsf2uqMl 2026-02-16

处理中

我于2026年2月16号21.24分非本人操作的情况下，被深圳市星粤荟科技有限公司利用快钱快捷支付方式恶意盗走金额798元本人在没有和任何第三方签署任何协议，也不存在信用还款，且不知情的情况下扣款，请有关部门帮我把恶意盗走的资金追回，本人有图为证，请该公司给我一个完美的解释和处理方案，请立即退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-16 22:35:44

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 22:04:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 22:02:01

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

100853307

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