抖音商城虚假发货盗用快递单号

网友保保_3c8d1cef 2026-02-17

审核中

订单号：6950****7766 商家未真实发货，盗用他人快递单号填写物流，我未收到任何商品，物流轨迹与本人无关。依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在欺诈行为，应当退一赔三，不足500元按500元计算。请*台依法依规处理，支持我退款+三倍赔偿的合理诉求。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 02:30:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 02:26:51

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

99.7元

投诉编号：

100853759

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