抖音骆驼旗舰店袄子尺码不符且态度差

网友保保_DrMrdmnY 2026-02-17

已完结

2026年1月18日在抖音*台的骆驼牌轻运动旗舰店铺购买的袄子商品，后续出现尺码不合适，臃肿显胖问题；可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-17 11:47:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 11:37:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-17 11:35:48

补充内容

说我退货不是它们家的666，他们自己发来的货退回去不是它们家的了

用户发起投诉

2026-02-17 11:32:09

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

382.46元

投诉编号：

100854406

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