中通快递虚假投递驿站且拒接电话
网友保保_tKnYeG9J
在菜鸟驿站关门放假的情况下竟然说把快递放在菜鸟驿站了，有取件码和照片，装得有模有样，不知道如何完成的。快递员也没有打电话通知一下，当显示快递到驿站后我很快边向快递网点和快递员打电话咨询，竟然无一接通，不知道他们是怎么派件的，或者根本没有派件只是装模做样的整一个取件码和照片来说快递送达，实则或许根本就没有派送，公然欺*我们消费者，我对此十分生气，多次打电话完全无人接听，大过年的让人十分恼火，让我感到中通的服务奇差无比。 我理解过年期间可能回家过年了，但是你要是送不了或者在网点放的话完全可以打电话跟我说一下，但中通的派件员根本没有打过一通电话，还说放到了驿站，驿站都放假了他怎么放到驿站的？完全就是欺*我们消费者，自私自利。 我在其他*台投诉后跟我打电话联系说需要初八驿站开门后才能取件，我就很好奇既然驿站放假了为什么快递还能放进去，为何还要放进去呢，派件员完全可以跟我说放在网点，我亲自去取都可以，但是他在没有任何通知我的情况下擅自将包裹放在菜鸟驿站了，派件员一点责任感都没有。我在电话中说既然能放进去那就给我取出来不就可以了，但接线员却说不会给我找的，意思就是说完全不会找我的快递，这是解决问题的态度吗？这完全就没有一丁点的责任感，我就好奇你既然能把快递放进去，竟然没办法取出来？我对他们中通的回复十分不满意，因此继续在消费保上面投诉 补充一下，中通快递给我打电话的那个客服声音也呜哩哇啦的，还有敲键盘的声音，感觉根本就没有认真对待这件事，而且我在没有同意他的解决办法的情况下擅自挂断电话，中通的服务就是这样吗，完全就没有将老百姓，将消费者放在眼里，巨差无比的公司
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