趣智校园退款无回应且电话失联
网友保保_2bOWYhss
已完结
我在2月9号退的款到现在也没有答复根本没人理没人管那个电话打了也打不通！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
我司为设备厂家，不参与当地学校运营商充值、退款、费用等事宜。请重新尝试短信或电话联系项目负责人，同时我司也配合督促运营商安排退款事宜，感谢您的支持和理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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