大润发售百雀羚致面部过敏拒处理

网友保保_ezHKEZMK 2026-02-17

处理中

2月13日上午在沈河区大润发超市购买了一套百雀羚化妆品一套，用后脸部出现弥漫性红斑，轻度肿胀，不敢碰，面部全是皮疹，后去大润发进行协商沟通，商家不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 21:07:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 21:02:08

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100855980

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