贝壳找房换租扣费不透明且退款违规

网友保保_iS0vbiCw

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贝壳工作人员在我换租的时候口头告知我扣百分之五十,实际合同扣了我百分之百,并未告知我,房租剩下的800多说退还与我,并没有告知我以劵的形式发送与我,我和我朋友一起住用的是我朋友的身份证信息,在换租后房子用的是我的信息劵就不能用了,补偿我300元,一拖在拖本来可以在月初换我朋友信息改正可以用劵但是拖到后面不能更换

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