圆通快递物流异常延误且客服失职
网友保保_dNMJlc3y
已完结
从17号半夜两点到18号中午12点没有物流更新，而且从今天早上快递小程序上显示快递出现在铁岭然后又去了吉林长春，越来越远，从昨天下午到现在多次找过拼多多物流客服没有确切回应，又去圆通快递小程序找物流客服三次都说反馈催促，但并没有任何结果，只收到一次短信就没有后续了，找了拼多多*台客服也没有明确回应，只是说催促，来回推卸责任没有人理会
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95554，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
