未经同意代购保险要求退保退款

网友保保_lH4Y7vER 2026-02-18

已完结

在京东不知情的情况下购买了天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司惠康保·医疗险惠康保·意外险众安在线·无忧重疾险只希望退款退保

投诉进度

企业修改处理结果

2026-02-20 10:25:26

处理结果

退保

解决方式

已解决

解决方案

退保

用户评价

2026-02-18 21:22:28

用户申请完结

2026-02-18 21:22:11

申请原因

还有金额未算进去

用户补充投诉

2026-02-18 20:52:58

补充内容

保险是在京东不知情况下投保

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 20:47:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 20:47:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 20:45:18

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

108.6元

投诉编号：

100859322

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