万达宝贝王荆州店退款刁难、态度恶劣

网友保保_qrVcSOUU

处理中

在湖北省荆州市荆州区万达宝贝王店1月12日充值了500,相当于33玩一次总共15次。2月18日带宝宝再次去玩,发现后面办卡多送一个月,工作人员a一种让我认栽的态度跟我说这是过年的活动。 旁边一个用户说忘记带卡,我说我可以把我的卡给他用一次,给我三十就行。工作人员b一副站在道德制高点说我这是属于在盈利危害他人财产安全,吓唬我说我这么做违法。于是我和工作人员争执起来要求退款我的会员卡。工作人员说退款可以,不过是打折退款,我一顿发火后。才和她们经理反应答应给我全款退。 后续问我要各种材料为难正当获取退款,我实在没有时间精力去耗。充值的时候也没见你们要有什么所谓的流程,我不是你们的员工,我没有义务和理由必须按照你们的流程走,又不是什么大额,退钱的时候各种刁难,不知道用意何为。麻烦退款👎

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像