虚假宣传，诱导充值
2022年前后在金华万达宝贝王充值，当时宣称可以在其他万达宝贝王使用，实际现在其他宝贝王不能使用只能这家门店使用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
万达宝贝王会员服务纠纷
本人在抖音直播看到遵化市爱琴海宝贝王儿童成长乐园加店员微信购买268会员卡,实际到店后其卫生脏乱不堪态度极差，随要求退费,店员却告知退款已到账且报警,经派出所查证无该款项,宝贝王服务人员态度嚣张跋扈不予解决问题，且制造麻烦,卫生标准严重不合格,翻看我手机发现退款未到账诬赖我删除转账记录,提取账单均未发现款项。这种行为这是对我人格的侮辱,要求宝贝王赔礼道歉退还款项赔偿损失开除涉事员工,影响极其恶劣,请相关部门严查遵化爱琴海宝贝王店铺
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、虚假宣传
已完结
宝贝王房山长阳店突然闭店且未提前告知
我最开始是2024年6月在在房山长阳的宝贝王上课，然后2024年11月又续课，现在还剩余128节课时，12000块钱，2025年7月26日上午还在上课，下午突然闭店了，然后发了一堆的通告，其中有一份写的现在不属于宝贝王总部管了，为什么在续费的时候不提前告知，现在出事就贴个通告就完事了？而且现在网上搜宝贝王旗下还有这个房山长阳店，太不责任了，我们这些家长的损失谁负责，为什么更改了不及时通知，为什么网上还能挂在旗下？我要投诉宝贝王总部
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷、倒闭跑路
处理中
万达宝贝王拒绝退还未上课费用
我于2024年1月与万达集团旗下宝贝王签订线下体适能合同，共计100节课，14480元。目前已经上课46节，申请退还剩余未上课课时，但商家拒绝。商家以合同里写其中28节课为赠送课时为理由，不同意退款。实际14480元100节课，144.8元每节课符合现实课时费用，不存在赠送之说，完全是商家为了自身利益故意在签合同时隐瞒的霸王条款，当时并未对消费者说明。且商家私自更换主体，由以前的万达集团变为现在的个人承包，当初承诺的集团隶属，不满意随时退的承诺为虚假诈*。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉万达宝贝王北京槐房店拖延退还余款430元
2025年6月13日我带孩子去万达宝贝王北京槐房店游玩并充入618元，单次游玩后我认为这个分店的服务和设施没有达到其他分店的水平，于是与店长商议后扣费单次游玩费用188元并退款余下的430元。但一个月过去了退款承诺迟迟未履行，现在我的诉求就是尽快退还430元余款给我。
投诉问题
退款纠纷
处理中
成都锦华万达宝贝王充卡后商家跑路
成都锦华万达，万达宝贝王充卡后老板准备跑路，还剩446个币即将无法使用。诉求：退款，现金价值200元。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
万达宝贝王倒闭后拒绝退款
我于2024年在万达宝贝王菏泽店充值499元，后菏泽店倒闭，我去处理退款，菏泽宝贝王不给退，说我的游戏币已经到了宝贝王北京丰科店（本人带孩子去丰科店仅玩过一次，当时未告知游戏币会直接转移到北京店），后联系宝贝王丰科店，加了微信说处理退款，让我把游戏币转移到北京石景山店，说为直营店才能退款，后本人把币转移到了石景山店，石景山店的店长说需要总部给他开权限才能退款，结果总部又说不能退款。欺*忽悠消费者。我的诉求是我在菏泽店充值的，菏泽店倒闭，请给我退款。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
与万达宝贝王退费未达成共识
我于2019年4月22日购买万达早教惠州分公司的早教服务，由于期间有事未上完课程，未上完的课程经与万达早教中心多次沟通，都未达到退费共识，希望协助这起投诉处理
投诉问题
退款纠纷
已完结
万达宝贝王充值未告知过期问题
我于2025年3月30日充的游戏币卡（包括游戏机和淘气堡）当时工作人告知我的是充500得1000，然后再送一次淘气堡。当时我就和工作人员说，今天太晚了，不能玩了，工作人员说没关系，什么时候来玩都可以，然后我带着孩子在外面玩了游戏机就走了，到5月7号的时候，我带孩子去玩，他告诉过期了，不能用了，可是当时办理的时候，没有告知我说一个月后过期
投诉问题
收费问题、服务态度差、活动问题
已完结
万达宝贝王化州店次卡过期及销售欺诈投诉
万达宝贝王化州万达店现场哄*消费者购买次卡（10次卡，非年卡，同时未表明有效年限，现在使用被告知已过期，销售人员说一套做一套，要求售假退一赔三。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
