万达宝贝王
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
消费者权益受损,万达宝贝王不作为
在万达宝贝王办卡时,没有任何说明此卡的有效期,只告知有10次淘气堡和游戏币。但是去使用时却告知已过期,但是游戏币却可以正常使用。期间由于疫情的影响,也没有任何的通告或说明。拨打门店经理的电话,拒接。没有任何工作人员出面,躲避消费者,给店长打电话,店长说只能经理才给解决之后未接到经理的一通电话。毫无解决问题的态度,违反了消费者权益保护法第七章第48条
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
处理中
万达宝贝王退卡纠纷
我在万达宝贝王里面办的卡,结果里面游乐设施越来越少,机器还卡顿刷不了卡,现在基本没有孩子能玩儿的了我要求退卡,老板不给退说之前是别的老板和他们没关系,并且办卡的时候也没说不给退,现在用不到了他们不给退
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
预付卡消费退费
预付卡消费,申请退还未使用金额。由于培训内容不适合消费者,不匹配而达不到任何效果的产品。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉万达宝贝王退款纠纷
机构自行停课,赠送课时不算数,未退费要求签退款承诺书并按手印,目前没有一位家长收到退款.
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉万达宝贝王服务态度差
带孩子在万达宝贝王消费完以后,孩子水杯落到了商场,回家后立即联系了那边的负责人,让保管好水杯,过后去拿,等我们去取的时候,经理告诉我们水杯已经没了,我们要求赔偿水杯,经理不同意,态度恶劣,还说我们没有保管的权限。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
服务态度极差
带孩子在万达那玩的时候把水杯往那了,后来打电话发微信通知了那边的管理员保管起来,我们后面去拿,结果后面过去了,水杯就没了,我们要求找回水杯,或者打折赔偿水杯的价格。经理不同意,还说我们没有保管义务
投诉问题
服务态度差
已完结
温州万达宝贝王早教,闭店跑路,找不到联系人
2022年12月29日在温州龙湾万达宝贝王早教(位于温州市龙湾区永定路1188号万达广场4号楼1F层)开卡上课,缴费15998元共计192课时。现在剩余144课时。在2023年9月20日,早教中心大门紧闭。门口贴有中心对于校区关闭通知以及场地租方万达广场对于早教中拖欠租金要求交还租赁场地的通知。现要求宝贝王总部退还剩余课时的费用。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
投诉万达宝贝王倒闭跑路
2019年在万达宝贝王早教中心曲靖店报名上早教课,2019年由于个人工作原因无法在曲靖上课,提出退费需求…一直用各种理由搪塞我,一直拖延,直至2021年在各位家长不知情的情况下跑路了,我们的费用还没退到。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉万达宝贝王退款纠纷
说好的20个工作日退款,已经超20个工作日,还未处理,协商也只是打太极
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉万达宝贝王倒闭跑路
2022年11月于万达宝贝王签合同交了5000元早教75节课,至今还有30节课未上,后期宝贝王更改了名称,叫乐之童早教中心,2023年12月28日去上课关门,现已倒闭,联系不上负责人,客服都联系不上。不知如何解决。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
消费者权益受损,万达宝贝王不作为
在万达宝贝王办卡时,没有任何说明此卡的有效期,只告知有10次淘气堡和游戏币。但是去使用时却告知已过期,但是游戏币却可以正常使用。期间由于疫情的影响,也没有任何的通告或说明。拨打门店经理的电话,拒接。没有任何工作人员出面,躲避消费者,给店长打电话,店长说只能经理才给解决之后未接到经理的一通电话。毫无解决问题的态度,违反了消费者权益保护法第七章第48条
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售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
处理中
万达宝贝王退卡纠纷
我在万达宝贝王里面办的卡,结果里面游乐设施越来越少,机器还卡顿刷不了卡,现在基本没有孩子能玩儿的了我要求退卡,老板不给退说之前是别的老板和他们没关系,并且办卡的时候也没说不给退,现在用不到了他们不给退
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服务态度差、退款纠纷
处理中
预付卡消费退费
预付卡消费,申请退还未使用金额。由于培训内容不适合消费者,不匹配而达不到任何效果的产品。
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课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉万达宝贝王退款纠纷
机构自行停课,赠送课时不算数,未退费要求签退款承诺书并按手印,目前没有一位家长收到退款.
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退款纠纷
处理中
投诉万达宝贝王服务态度差
带孩子在万达宝贝王消费完以后,孩子水杯落到了商场,回家后立即联系了那边的负责人,让保管好水杯,过后去拿,等我们去取的时候,经理告诉我们水杯已经没了,我们要求赔偿水杯,经理不同意,态度恶劣,还说我们没有保管的权限。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
服务态度极差
带孩子在万达那玩的时候把水杯往那了,后来打电话发微信通知了那边的管理员保管起来,我们后面去拿,结果后面过去了,水杯就没了,我们要求找回水杯,或者打折赔偿水杯的价格。经理不同意,还说我们没有保管义务
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服务态度差
已完结
温州万达宝贝王早教,闭店跑路,找不到联系人
2022年12月29日在温州龙湾万达宝贝王早教(位于温州市龙湾区永定路1188号万达广场4号楼1F层)开卡上课,缴费15998元共计192课时。现在剩余144课时。在2023年9月20日,早教中心大门紧闭。门口贴有中心对于校区关闭通知以及场地租方万达广场对于早教中拖欠租金要求交还租赁场地的通知。现要求宝贝王总部退还剩余课时的费用。
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倒闭跑路
已完结
投诉万达宝贝王倒闭跑路
2019年在万达宝贝王早教中心曲靖店报名上早教课,2019年由于个人工作原因无法在曲靖上课,提出退费需求…一直用各种理由搪塞我,一直拖延,直至2021年在各位家长不知情的情况下跑路了,我们的费用还没退到。
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉万达宝贝王退款纠纷
说好的20个工作日退款,已经超20个工作日,还未处理,协商也只是打太极
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退款纠纷
已完结
投诉万达宝贝王倒闭跑路
2022年11月于万达宝贝王签合同交了5000元早教75节课,至今还有30节课未上,后期宝贝王更改了名称,叫乐之童早教中心,2023年12月28日去上课关门,现已倒闭,联系不上负责人,客服都联系不上。不知如何解决。
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
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