易得花*台违规放贷及收取砍头息
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举报易得花*台违规放贷、高利贷、收取高额服务费/砍头息、拒不提供合同，严重侵害金融消费者合法权益。 被投诉机构 1. 运营主体：兴弦网络科技（广东）有限公司 地址：深圳市南山区南头街道马家龙社区艺园路139号唐商科技大厦A座0702 2. 放款主体：重庆两江新区宝升小额贷款股份有限公司 地址：重庆市渝北区财富大道13号第8层 投诉事实与经过 本人在易得花*台先后借款三笔，*台存在超高利率、变相砍头息、高额服务费、拒不提供合同等严重违规行为： 第一笔（2024年5月） 本金：8000元，分12期 月供：754元 首期服务费：1273.69元 第2–12期服务费：每月49.69元 第二笔（2025年1月） 本金：12500元，分12期 月供：1181.99元 首期服务费：1986.22元 第2–12期服务费：每月71.01元 第三笔（2025年2月） 本金：10200元，分12期 月供：964.5元 首期服务费：1620.76元 第2–12期服务费：每月60.16元 三笔借款均被收取高额首期服务费，属于变相砍头息，综合年化利率远超*规定的LPR的4倍（司法保护上限），已构成高利贷。 本人多次联系*台客服，要求提供借款合同、担保合同、收费依据、利率明细，*台拒不提供、刻意隐瞒、拒绝配合，严重侵犯本人知情权、公*交易权。 投诉诉求 1. 责令*台立即提供三笔借款的完整合同、担保合同、收费明细； 2. 认定高额服务费为违规砍头息、高利贷，按合法利率重新计算； 3. 退还本人超额利息、违规服务费、不合理收费；
投诉进度
