棉悦会无故扣款3098元拒不退款

网友保保_hIgwGB2j 2026-02-19

已完结

棉悦会2月8日无故扣费1999元，要求退款，多次联系客服不予处理，2月19日又无故扣我1099元，总的无故被扣款3098元，现已要求全额退款！

投诉进度

用户申请完结

2026-02-27 12:05:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-02-24 10:41:35

补充内容

棉悦会无故扣款3098元，一直不处理，也没有联系我处理此事，希望棉悦会重视此事，欺诈消费者！要求全额退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 08:56:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 08:52:37

投诉信息

杭州棉图科技-棉悦会

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

3098元

投诉编号：

100860331

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