完美世界游戏充值遭诈*拒退费
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已完结
企业名称：完美世界（北京）网络技术有限公司 统一社会信用代码：911100********758H（可在天眼查/企查查核实） 注册地址：北京市海淀区上地东路1号院5号楼7层701-14 本人于2026年2月19日，被诈*分子诱导 通过虚假*台向完美世界旗下《梦幻诛仙2》游戏充值200元，资金直接进入完美世界公司账户 我发现被*后，立即联系完美世界在线客服，要求退款。但对方多次推诿，以“我们也是受害者”“需配合警方协查”等理由拒绝处理，仅对涉事账号进行封停，未对我的资金安全采取任何实质性措施。 完美世界公司作为收款方和游戏运营方，在账号管理、交易风控和资金监管上存在严重漏洞，导致诈*分子能够利用其游戏账号和二维码实施诈*，并将资金通过购买游戏道具的方式二次转手。该公司以“配合警方”为借口，逃避对消费者资金安全的首要责任，严重侵害了我的合法权益。
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企业完结
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